TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido(a) a Aurenova. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra plataforma.

Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria para todos nuestros clientes. Por ello, te invitamos a leer detenidamente las disposiciones descritas en este documento antes de realizar cualquier pedido.

Al acceder a nuestro sitio web, registrarte o efectuar una compra, aceptas expresamente los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas en nuestra plataforma, incluyendo las políticas de privacidad, envíos, devoluciones y reembolsos.

Si no estás de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, te recomendamos abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Generalidades

• Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
• Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.
• Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.

Uso del Sitio Web

• El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma legal, ética y responsable.
• Está prohibido utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, ilícitas o que afecten los derechos de terceros.

Productos y Precios

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
• Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.
• Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.

Pedidos y Pagos

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Pago contra entrega 
• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas de débito.
• Transferencias bancarias.

Los pedidos serán procesados una vez verificada la información y confirmado el pago correspondiente.

Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a las zonas de cobertura disponibles.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos o situaciones ajenas a nuestro control.
• No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por empresas transportistas o eventos de fuerza mayor.

Devoluciones y Reembolsos

• Las devoluciones y reembolsos se encuentran sujetos a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
• Toda solicitud será evaluada conforme a las condiciones establecidas en dicha política.

Responsabilidad y Garantías

• Nos comprometemos a comercializar productos originales y de calidad.
• Los resultados derivados del uso de los productos pueden variar según cada persona.
• Nuestra responsabilidad se limita al valor de la compra efectuada.

Privacidad y Protección de Datos

• La información proporcionada por nuestros clientes será tratada de manera confidencial.
• Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente y mejora de nuestros servicios.

Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de este sitio web está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
• Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización no autorizada de cualquier contenido de la plataforma.

Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos, puedes comunicarte con nosotros a través de Aurenovaa@outlook.com